SHB Game: Sinh nhật tri ân – Quà tặng từ Tâm
Về Ngân hàng SHB
Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) được thành lập ngày 13/11/1993 và chính thức niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam vào năm 2009.
Trải qua 30 năm xây dựng và phát triển, SHB hiện đứng Top 1 Ngân hàng tăng trưởng chỉ số sức mạnh thương hiệu lớn nhất Việt Nam, Top 5 Ngân hàng TMCP lớn nhất Việt Nam, Top 50 Doanh nghiệp xuất sắc nhất Việt Nam, Top 100 Ngân hàng khu vực ASEAN, Top 500 ngân hàng có giá trị thương hiệu cao nhất toàn cầu…
Dịch vụ
- Strategic Planning
- Creative Solution
- Media Booking
- Digital Performance
- Events & Campaign Marketing
- Influential Marketing
Câu chuyện thành công
Thông qua hình thức truyền thông hấp dẫn, trải nghiệm mới mẻ như gamification, Ngân hàng SHB đã đánh dấu kỷ niệm 30 năm thành lập một cách ấn tượng, thu hút được nhiều khách hàng tham gia chương trình; từ đó giúp gia tăng hình ảnh thương hiệu SHB.
Bối cảnh
Hiện nay, nhiều ngân hàng áp dụng hình thức gamification để gây ấn tượng với khách hàng và gia tăng lượt truy cập vào ứng dụng điện thoại của họ.
Trước cột mốc sinh nhật 30 năm, SHB mong muốn tri ân khách hàng đã đồng hành trong suốt thời gian qua với những hoạt động mới mẻ, thú vị. Nhân sự kiện trọng đại này, Ngân hàng ra mắt gamification mang tên “Sinh nhật tri ân – Quà tặng từ Tâm” trên nền tảng mobile app nhằm mang đến trải nghiệm đột phá, khác biệt cho người dùng, đồng thời tạo nên dấu ấn đặc sắc trong chuỗi hoạt động kỷ niệm này.
Mục tiêu
Thông qua hình thức game hấp dẫn lồng ghép câu chuyện về lịch sử hình thành, Ngân hàng SHB hướng tới kỷ niệm ngày thành lập; đồng thời tri ân các khách hàng đã đồng hành cùng Ngân hàng trong suốt 30 năm qua.
Bên cạnh đó, SHB kỳ vọng hướng tới hình ảnh Ngân hàng gần gũi, trẻ trung hơn với tệp khách hàng trẻ; đồng thời mong muốn thu hút thêm nhiều lượt tải và sử dụng mobile app SHB SAHA – phiên bản cập nhật hơn của app SHB Mobile nhằm gia tăng trải nghiệm khách hàng.
Hướng tiếp cận
- Dựa trên việc phân tích đối tượng mục tiêu và trải nghiệm người dùng, GAPIT Media đã tư vấn định hướng sáng tạo, thiết kế themes Key visual cho từng giai đoạn của chiến dịch.
- Gia tăng hiệu quả lượt tiếp cận đến khách hàng với loạt thiết kế banner quảng cáo ấn tượng, phủ sóng khắp các nền tảng Digital như Google, YouTube, Facebook, Website, báo điện tử…
- Lan tỏa không khí sôi động của chiến dịch tới toàn bộ hệ thống phòng giao dịch thông qua loạt ấn phẩm POSM, các kênh Owned Media của SHB.
- Trên nền tảng Social Media, GAPIT Media sản xuất các ấn phẩm sáng tạo với đa dạng các định dạng bài viết: GIF, Motion Graphics, Infographic, Album,… đã truyền tải thông điệp của SHB cũng như thu hút người chơi tải và tham gia chơi game.
- Truyền thông thương hiệu và tạo thảo luận thông qua các hot page/hot group, review từ KOL Cris Phan.
- Sản xuất chuỗi bài PR với mục đích quảng bá game “Sinh nhật tri ân – Quà tặng từ tâm” và truyền thông chiến dịch.
- Tổ chức sự kiện livestream quay số cuối kỳ, trao vàng tri ân tới những khách hàng đã tham gia nhiệt tình trong suốt quá trình diễn ra chương trình.
Booking Cris Phan:
- 51,210 lượt tương tác
- 513 comments
- 715,000 views
PR: Thu về tổng 19.092 lượt views
Digital Ads:
- 86,6667 Engagement, đạt 103,4% KPI
- 452,000 Video view, đạt 100,08% KPI
- 290,964 Youtube Trueview, đạt 100,7% KPI
- 700,000 Carousel Banner Impression
Livestream chương trình quay số cuối kỳ:
- 2,500 views
- 155 reactions
- 122 comments