Chiến lược làm mới hình ảnh thương hiệu VNPT Cyber Immunity

Với chiến lược re-branding tập trung vào việc xây dựng hình ảnh thương hiệu nhất quán và truyền thông hiệu quả, VCI đã tạo nên một bước đột phá, giúp thương hiệu trở nên mới mẻ, uy tín hơn trong mắt khách hàng và khẳng định vị thế khác biệt trên thị trường.

Năm 2020 khi COVID-19 bùng phát, hàng loạt doanh nghiệp chuyển sang làm việc online thông qua các phần mềm làm việc trực tuyến khiến nguy cơ mất an toàn thông tin trên không gian mạng càng gia tăng. Các cuộc tấn công chiếm đoạt dữ liệu đã tăng từ 34% năm 2019 lên 54% vào cuối tháng 12-2020 (về số vụ gian lận qua mạng).

Đây là cơ hội lớn cho VCI khẳng định vị thế. Nhưng tại thời điểm đó, VCI chưa thể hiện định vị hình ảnh và tính cách thương hiệu rõ nét trên các phương tiện truyền thông đại chúng.

Re-branding thương hiệu VNPT Cyber Immunity bằng lối truyền thông hấp dẫn và thú vị với bước đầu hoàn thiện Bộ nhận diện thương hiệu và định hình thương hiệu. Đồng thời lan tỏa thông điệp “Hệ miễn dịch trên không gian số” xuyên suốt trong các hoạt động truyền thông.

• Phân tích thông tin thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ; từ đó hoàn thiện bộ nhận diện thương hiệu cho VNPT Cyber Immunity, bao gồm: Câu chuyện thương hiệu VNPT Cyber Immunity; Bộ logo mới dưới dạng động và tĩnh; Brand guideline; Credential; Thiết kế Website.
• Sáng tạo nhân vật Mascot rùa VIC trở thành đại sứ thương hiệu cho VCI; từ đó phát triển thành bộ sticker mang 12 sắc thái và hành động phù hợp với thương hiệu.
• Thiết kế UX, UX cho website bao gồm 1 trang chủ và 6 trang con theo phong cách hiện đại, thân thiện với người dùng.
• Sản xuất chuỗi podcast Cyber Homies với 5 chủ đề hấp dẫn, đưa ra những phân tích từ góc nhìn chuyên gia  về các vấn đề chuyên môn cũng như những tâm sự, chia sẻ nghề nghiệp.
• Sản xuất 3 videos giới thiệu sản phẩm, dịch vụ nhằm cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác, dễ hiểu đối với khách hàng.
• Lan tỏa câu chuyện thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ thông qua các hot page, hot group như Vietcetera, Lost Bird, J2TEAM Community, Maybe You Missed This F***king News,…
• Sản xuất nội dung social media cho dự án CSR: Bảo vệ trẻ em trên không gian mạng.
• Vận hành quảng cáo Facebook, Website nhằm tăng lượt truy cập, lượt tương tác với các kênh owner của VCI.